Kiitosスマイル

大魔王の唯一の趣味である外資系ホテルめぐり。

ANA万座ビーチホテルがインターコンチになりオープンしたので早速泊まりに・・・

海の中をテーマにされているそうです。


お部屋も白を基調にブルーが使われていていい感じでした。


ハード面はばっちりですがソフト面がまだまだ徹底されてなく・・・・
フロントのお兄ちゃんとトラブル・・・・。

部屋に入ってから電話がかかり・・・・

大魔王
「あなたはきちんと規約を把握されていますか？私は規約にも書かれてあることを確認し、予約時に○○さんにも念のため確認を取っていまが。確認取られてますか？ホテルマンとしてきちんと勉強されていますか？勉強不足ではないですか？」
と・・・・・大魔王にここまで言わせたホテルマンは初めてでして・・・・・

案の定数分後
「勉強不足でした。規約にかかれてました。。。」と電話。。。。。

オープンまで2か月あったならばもっと勉強できていないとインターコンチとして紹介できないと怒りの大魔王。
プロ意識が低く、間違えてしまった時の対応レベルが低すぎる・・・・・と
ANAの時はゆるされてもインターコンチでは許されないらしいと。

主婦の私としても、「これだけのお値段払っているのに、主人を怒らせないでよ！！」って叫びたい

そうそううそ！！
私たちの前に宿泊していた方が記入されたアンケートが部屋にそのまま置きっぱなし。
これってとても失礼な話。
那覇のクラウンプラザやラグナガーデンのスタッフの方々の方がプロ意識が高いようです。

色々な方が来客されるホテル、がんばってください～。